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产品与需求 · DEFINED TERM

Persona 用户角色

基于真实研究总结的一类典型用户及其目标、能力和限制。

你可能会这样说“现场工程师主要用手机，网络不稳定，操作时间短。”

VISUAL EXAMPLE

先看懂它怎么工作

  1. 01收集用户证据
  2. 02聚类行为与目标
  3. 03建立角色
  4. 04用于决策校验

MECHANISM

运行机制

  1. 收集用户证据
  2. 聚类行为与目标
  3. 建立角色
  4. 用于决策校验

USE WHEN

适合这样用

信息架构、文案和交互优先级

NOT FOR

不要这样理解

凭想象编造年龄爱好不构成有效角色

TELL YOUR AGENT

可直接发给 Agent

请按“Persona 用户角色”的概念处理这个需求：现场工程师主要用手机，网络不稳定，操作时间短。。先说明实现边界，再给出可检查的结果。

ACCEPTANCE

怎么确认它真的做好了

每个特征都影响产品决策，有来源依据，并定期随真实用户修订

OFFICIAL SOURCES

官方来源