WorkWise 常见问题

macOS 无法打开

请确认下载的是与芯片匹配的 v0.3.5 安装包。v0.3.5 已完成 Developer ID 签名与 Apple 公证；如系统仍提示来源或隔离属性异常，先核对文件名和下载地址，再查看 安装指南。

Windows 出现安全提示

SmartScreen 或 Defender 会对新发布的软件提示来源风险。先核对文件名和下载地址；确认来自官网镜像或 GitHub Release 后再继续，不要对不明来源的文件关闭保护。

模型服务连不上

依次检查：服务地址、API Key、模型名称、网络、代理策略和服务商额度。先用一个简短、无敏感资料的请求测试连接。更多配置原则见 模型与运行时。

DeepSeek V4 Pro 与 Flash 怎么选

v0.3.5 已配置默认分工：主 Agent 使用 deepseek-v4-pro，Write 行内补全使用 deepseek-v4-flash。如果只修改了其中一个入口，另一个入口不会自动跟随。稳定默认接口仍是 Chat Completions，不建议在未验收的情况下自行把 Responses 参数当成正式默认配置。

PPTX 导入后出现错位怎么办

v0.3.5 的 PPTX 导入采用“可读优先”策略。适合编辑的对象会保留为文字、形状、图片和连线；复杂页面可能以整页视觉参考保留。请先确认导入反馈和页面范围，再按页重新导入或在参考页面上重做元素；正式交付前仍应在 PowerPoint 中复核字体、图表、动画和页面尺寸。

DOCX / PDF 导出异常

先检查源稿：标题是否使用标准层级、表格是否完整、图片路径是否有效。重新导出后打开最终文件检查分页、编号、表格和图片。若需要支持，请一并保留源稿、导出格式、系统版本和可复现步骤。

图片或表格排版不理想

在源稿中简化嵌套结构、为图片留出清晰说明、让表格保持固定列数。复杂排版应以最终 DOCX/PDF 成品为准，必要时进行人工微调。